8月7日下午，家住中央绿城的王女士给《社会零距离》栏目打来热线说，8月5日下大雨的时候，雨水从外墙渗到了她家里，对于此事，物业至今没有给出说法。

    随后记者来到王女士家中，看到王女士家西面墙上有多个渗水点，虽然现在墙面已经晾干，但是渗水的痕迹依然存在，部分墙皮已经起泡脱落。

    王女士告诉记者，大雨当天遭遇水灾的并不只有他们家。住在这个单元西户很多业主家里都出现了同样的问题。

    业主们说对于墙面渗水的事情，下雨当天就联系了物业，物业让他们等消息，他们前前后后找了物业好几次，但直到今天仍然没有任何行动，因为最近天气预报显示一直有雨，现在大家是坐如针毡。

    业主们介绍，小区的房子是2012年下半年交的房，才住了三年就出现了这样的问题，实在郁闷。随后记者又来到该小区物业了解情况。

    物业周经理告诉记者，他们已经联系了施工单位，正在安排，会尽快处理，并且明天会安排工程部的人员跟物业一起挨家挨户了解情况，他们会安排施工单位尽快前来维修。（日照广电全媒体记者：顺萍）